为提高金融消费者对电子支付的认识,引导经营主体、人民群众全面了解和掌握我国电子支付监管发展成效,农发行宁晋县支行积极开展“我国电子支付监管发展成效”宣传活动,多措并举推广我国电子支付监管实践和成效,倡导安全支付理念,增强人民群众对现代化支付服务的体验和感知。
活动期间,支行以《我国电子支付监管发展成效问答》为抓手,通过线下和线上联动宣传,向社会公众普及电子支付资金保护、费用收取等金融知识,保护消费者的金融权益。一是利用网点布局优势,开展多渠道、多层次、多形式的宣传活动。在营业网点厅堂摆放《我国电子支付监管发展成效问答》宣传页,张贴公示价格服务目录。利用客户办理业务间隙,以通俗易懂、趣味生动的表现形式,宣传电子支付的发展成果及相关政策,使广大客户充分了解和掌握电子支付风险管理、资金保护、费用条款、争议解决等内容。二是走进企业及周边商户主动上门宣传,以电子支付减费让利和优化企业开户为重点,询问客户日常操作的痛点、难点,积极为其解决困难。发放宣传折页的同时向企业宣讲加强账户安全管理,防控好相关风险的重要性。三是运用互联网进一步加强宣传,通过微博、微信等渠道转发《我国电子支付监管发展成效问答》,展现电子支付发展成果。
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